皆さま、こんにちは。ワールドクリーナー坂井でございます。

夜半から風が強くなってまいりました。今年は関東地方も台風で影響を受けることが多いような気がします。

ご出勤、通学される皆様、お気をつけてお出かけくださいませ。

さて、今月は富士通ノクリアのご依頼が多くなっております。

年間を通してみても一番多いノクリアではございますが、今年の傾向としては２０１２年と２０１４年モデルのご依頼が多くなっております。

その間の２０１３年モデルは今年に限らず、何故か少ないですね。

恐らく２０１３年モデルの販売台数自体が少なかったのでは？と勝手に想像しています。

それはさておき、当社ホームページへのアクセスキーワードの中に、【富士通ノクリア故障】といったものが目立ちます。

数年前にお掃除メカが故障して異音を発している動画をアップしたことがあるので、そのページにヒットしているのですが、それ以外に私が知っている故障に関する情報をアップしておきたいと思います。

【症状】冷房１８度に設定しているのに、出てくる風がぬるい。送風と同じ。

お客様から伺うこともありますし、クリーニングで伺った際、まさにその状態になっている機械もありました。

この症状、パッと思い浮かぶだけでも今年は２件ありましたが、共に２０１２年モデルのＺシリーズでした。

型式で示すとＡＳ－Ｚ 数字 数字 Ｂ ２－Ｗ

見ていただきたいのはＺとＢです。まず、Ｂが２０１２年モデルの意味、Ｚがシリーズ名です。

室外機の基盤交換で直った事例を確認しています。室外機の電磁膨張弁を動かす信号が伝わらなくなったのでは？と思います。

また、過去には２００６年、２００７年モデルで室内機の電磁弁を動かす電磁コイルが怪しい場合がありました。通電不良です。内部でショートしていたのだと思います。

赤い導線が伸びている部品が電磁コイルです。電磁弁本体の上に電磁コイルが被さっています。（年式によっては黄色い線です）

２０１０年、２０１１年モデルでも同様の症状の記憶があります。

それについては室外機側か？室内機側か？確認が取れていません。

いずれにしましても、年式、シリーズによらず、同じ症状だな？という場合は取説の裏面にある富士通ゼネラルの電話番号に掛けてみてください。（私には電話番号聞かないでくださいネ）

症状に応じて、おおよその可能性と修理料金の目安を教えてくれると思います。なお、メーカーのサポート期間は２００８年モデルまでは９年間、２００９年モデル以降は１０年間の設定です。過ぎている個体では修理不可で断られることが一般的です。

▶ご注意いただきたいことが一つあります◀

これらの症状は風はきちんと出ているけど、ぬるい風（送風と同じ）しか出てこない場合です。

リモコンで強風設定にしているのに、風自体がヒョロヒョロ～としか出ていない場合は機械の故障ではなく、メンテ不足による汚れ過ぎが原因です。

その場合は修理ではなく、クリーニングの必要があります。

汚れているだけなのに、メーカーを呼んでしまうと、症状は改善しないわ、出張費は掛かるわでお財布が痛いことになります。

冷えないことと、風が出ていないことを混同してしまうことも多いのです。

風は出ているけど冷たくないのか？はたまた、風自体が出ていないのか？よく確認してみてくださいね。

それでは、また、よろしくお願いいたします。(^_^)／

その他のトラブル情報はこちらです。
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富士通ノクリアの故障③、シュイーンと音がする