皆さま、こんにちは。ワールドクリーナー坂井でございます。
突然ですが、最近こちらの商品が良く売れているのでしょうか?
私自身は知らなかったのですが、お客様からHELP要請が年末年始と立て続けにあり、どんな商品なのか?と検索してみました。
ネット通販大手三社にも出品しているし、メーカーさん自身のホムペもあるし、結構目立っているようですね。
浴室のカラン周りに白く固着したミネラル分、鏡のウロコ、キッチンシンクの立ち上がり部分の斑模様、カランの根元周りの薄茶色のカリカリした硬い汚れ等をキレイにするための洗剤(薬品)。つまり画像からも分かる通り、水あか除去剤です。
それで、お客様からのHELPというのは「使ってみたらシンクがこんなことに!助けて~」とのご連絡でした。
先ずはご説明させていただきます。
これ、濡れていてこの様に見えている訳ではありません。乾いている状態です。また、汚れが付着している訳でもありません。ステンレスそのものが変色しています。
この状態を業界では【酸焼け】と呼んでいます。ステンレスが酸性の液体と化学変化を起こして黒くなる現象のことです。
それで、こちらの商品は成分表からも相当強い酸性であることが分かります。ですので、扱い方を誤るとこんな状態になってしまいます。
酸性度の強さで申し上げれば、どこにでも売っているクエン酸やお酢の力とは比較にならないくらいの強さがあります。
もちろん強い酸性だからこそ、水垢を落とす力も強くなる訳ですが、それと引き換えに扱い方はとても難しくなります。(逆にクエン酸などは弱い酸なので、扱いは簡単ですが、固着した水垢を落とす力はありません。)
その辺りについては取説にも書いてあります。メーカーさんも危険性がじゅうぶん伝わるように配慮はしているようです。【酸焼け】という言葉まで使ってかなり詳しく説明しています。
とはいえ、これを一般向けに売るとは、思い切ったことをするなぁ、というのが私の感想です。
メーカーさんを否定するつもりはありません。誤解のないように申し上げておきますが、この商品自体は悪いものではないのです。あくまでも扱い方が難しいということです。ステンレスなどの金属に使用する場合は特にです。
ちなみに、私が仕事で使っている中にも同じ成分が配合されている薬品はあります。
もちろん慎重に作業します。水垢に反応して分解する早さ、ステンレスが変色してしまうまでの時間、そのバランスポイントは微妙です。
早すぎれば水垢は落ちないですし、時間を置き過ぎればシンクを変色させてしまいます。
また、水垢の状態に応じて水で希釈して濃さを調整しますが、それによってもそのポイントが変化します。
その辺りの勘所は言葉で説明するのは難しいです。経験です。
ですので、失敗したときは仕方なし!と腹を括れる方以外は止めておいた方が宜しいかと。。。
あ!ちなみに洗剤としてはお値段もかなり高めです。高いわ、水垢は落ちないわ、落ちたけど変色してしまったわ、では悲しいですものね( ノД`)シクシク…
さて、話が長くなりましたが、今回のヘルプ要請の結果はこんな感じです。
大成功です♪。
行った作業は再生研磨です。簡単に申し上げますと変色してしまった深さまで削り、その後に磨き直すという作業になります。
もちろん、削ると言っても何mmも削る訳ではありませんので、強度がどうの?といったご心配は無用です。
それにしましても、今回は今までに行った再生研磨の中でも一番骨が折れました。( ̄∇ ̄;)
でも、その甲斐あってお客様にも大変お喜びいただけたので、私も満足です。
ところで、商品の画像まで掲載したのは冒頭で申し上げました通り、同じ商品を使ってのHELP要請が続いたからです。とうことは他にもお困りの方が沢山いらっしゃるのでは?と。。。
もうお一方のシンクはまだ軽傷で、画像では何となくモヤモヤと斑になっているかな?くらいの状態です。
作業自体も先ほどのシンクよりも随分と楽でした。。。まあ、楽というか、こちらの方が通常なんですが。(笑)
仕上がりはこんな感じです。
これもまた、大成功です。(そりゃ、まあ状態良かったですからねW)
なお、こちらのお客様は浴室鏡のウロコ落としもチャレンジしてみたけど、満足のいく結果にはならなかったとのことで、シンクと鏡と両方のご依頼でした。
鏡のウロコは薬剤で落とせるほど甘くはないんですよね。(真っ白な状態からは抜け出せても、モヤモヤした感じは絶対に残ります。)
実際、この商品の説明書にも作業事例の写真があるのですが、やっぱり鏡のウロコについてはあまり落ちてないな、と思っておりました。(逆に見れば、このメーカーさんは嘘をつかない、誇大表現をしない真面目な会社とも言えます)
その辺りにつきましては浴室クリーニングのページで触れておりますので、興味のある方はそちらもご覧いただければ幸いです。
鏡の画像は無いのですが、いつも通りの当社の仕上がりです。
こちらのお客様もシンク、鏡ともにご満足いただけて、やっぱり私もハッピーなのであります。
ということで、同じようなケースでお困りの方、いらっしゃいましたらご連絡お待ちしております。
それでは、また、よろしくお願いいたします。(^_^)/
当店は店長坂井が想いを込めてクリーニングさせていただきます。ご料金など、ご依頼への全体的な事柄は下記のページをご覧ください。