皆さま、こんにちは。ワールドクリーナー坂井でございます。

突然ですが、最近こちらの商品が良く売れているようです。

私自身は知らなかったのですが、お客様からHELP要請が年末年始と立て続けにあり、どんな商品なのか？と検索してみました。

ネット通販大手三社にも出品しているし、メーカーさん自身のホムペもあるし、結構目立っているようですね。

浴室のカラン周りに白く固着したミネラル分、鏡のウロコ、キッチンシンクの側面部分の斑模様、カランの根元周りのカリカリした硬いのを落とすための薬品。商品に書いてある通り、水あか除去剤です。

それで、お客様からのHELPというのは使ってみたらシンクがこんなことに！助けて～とのご連絡でした。

先ずはご説明させていただきます。

これ、濡れていてこの様に見えている訳ではありません。乾いている状態です。汚れが付着している訳でもありません。ステンレスそのものが変色しています。

この状態を業界では【酸焼け】と呼んでいます。ステンレスが酸性の液体と化学変化を起こして黒くなる現象のことです。

それで、この商品は相当強い酸性ですから扱い方を誤ると酷い酸焼けを起こします。

酸性度の強さで申し上げれば、どこにでも売っているクエン酸やお酢の力とは比較にならないくらいの強さがあります。

もちろん強い酸性だからこそ水垢を落とす力も強くなる訳ですが、それと引き換えに扱い方はとても難しくなります。（逆にクエン酸などは弱い酸なので、扱いは簡単ですが、固着した水垢を落とす力はありません。）

その辺りについては取説にも書いてあります。メーカーさんも危険性が伝わるように配慮はしているようです。【酸焼け】という言葉まで使って詳しく説明しています。

とはいえ、これを一般向けに売るとは思い切ったことをするなぁというのが私の感想です。

メーカーさんを否定するつもりはありません。誤解のないように申し上げておきますが、この商品自体は悪いものではないのです。あくまでも扱い方が難しいということです。ステンレスなどの金属に使用する場合は特にです。

ちなみに、私が仕事で使っている中にも同じ物質が配合されている薬品はあります。

慎重に作業します。水垢に反応して分解する早さ、ステンレスが変色してしまうまでの時間、そのバランスポイントは微妙です。

早すぎれば水垢は落ちないですし、時間を置き過ぎればシンクを変色させてしまいます。

また、水垢の状態に応じて水で希釈して濃さを調整しますが、それによってもそのポイントが変化します。

その辺りの勘所は言葉で説明するのは難しいです。経験です。

ですので失敗したときは仕方なし！と腹を括れる方以外は止めておいた方が宜しいかと。。。

あ！ちなみに洗剤としてはお値段もかなり高めです。高いわ、水垢は落ちないわ、落ちたけど変色してしまったわ、では悲しいですものね( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

さて、話が長くなりましたが今回のヘルプ要請の結果はこんな感じです。

大成功です♪。

行った作業は再生研磨です。簡単に申し上げますと変色してしまった深さまで削り、その後に磨き直すという作業になります。

もちろん、削ると言っても何mmも削る訳ではありませんので、強度がどうの？といったご心配は無用です。

それにしても、今回は今までに行った中でも一番骨が折れました。(￣∇￣;)

でも、その甲斐あってお客様にも大変お喜びいただけたので私も満足です。

ところで、商品の画像まで掲載したのは冒頭で申し上げました通り、同じ商品を使ってのHELP要請が続いたからです。とうことは他にもお困りの方が沢山いらっしゃるのでは？

はい、いらっしゃいました。一般ユーザー向けに何か新商品が発売されると、続けて同じご相談が来るのは他のジャンルでも経験があります。(;^_^A

先ほどのシンクよりも随分と楽でした。こちらのほうが軽傷です。仕上がりはこんな感じです。

これもまた大成功です。♪

なお、こちらのお客様は浴室鏡のウロコ落としもチャレンジしてみたけど、満足のいく結果にはならなかったとのことで、シンクと鏡と両方のご依頼でした。

鏡のウロコは薬剤で落とせるほど甘くはないんですよね。（真っ白な状態からは抜け出せても、モヤモヤした感じは絶対に残ります。）

実際、この商品の説明書にも作業事例の写真があるのですが、やっぱり鏡のウロコについてはあまり落ちてないなと思っておりました。（うがった見方をすれば、このメーカーさんは嘘をつかない、誇大表現をしない真面目な会社とも言えます）

その辺りにつきましては浴室クリーニングのページで触れておりますので、興味のある方はそちらもご覧いただければ幸いです。

こちらのお客様もシンク、鏡ともにご満足いただけて、やっぱり私もハッピーなのであります。

ということで同じようなケースでお困りの方、いらっしゃいましたらご連絡お待ちしております。

それでは、また、よろしくお願いいたします。(^_^)／